Müşteri Destek ve İletişim İlkeleriLEARNING EVENT DANIŞMANLIK AKADEMİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ olarak müşterilerimizin sipariş öncesi ve sonrası tüm süreçlerde en kaliteli desteği almasını hedeflemekteyiz. Destek Kanalları: Müşterilerimiz sipariş durumu, kargo takibi, ürün kullanımı ve iade süreçleriyle ilgili soru ve taleplerini web sitemizdeki destek formları veya iletişim e-posta adresimiz üzerinden iletebilirler.Yanıt Süresi: Destek taleplerine iş günleri içerisinde en geç 24-48 saat içinde dönüş yapılmaktadır.Kargo ve Teslimat Desteği: Siparişler kargoya verildikten sonra kargo takip numarası Alıcı'ya SMS/E-posta ile iletilir. Hasarlı veya ezilmiş koli teslimatlarında kargo görevlisine derhal Hasar Tespit Tutanağı tutturulmalıdır.Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00 (Resmi tatiller hariç).Destek Politikası içeriği buraya gelecek.
